Egyedi igény alapján lehetőség van a szolgáltatás folytatására, melyet a társasházi közös képviseletek igényelhetnek a tavho.hibabejelentes@tszol.hu címen. Fontos információ, hogy az egy fűtési rendszerről ellátott közösségek egybehangzó döntésére van szükség, tehát az egy hőközponthoz tartozó összes társasházi közösség írásos jóváhagyása szükséges a fűtés újraindításához. Az igények megérkezését követően három órán belül visszakapcsolják a fűtést.

További információk: 34/600-700, vagy a közvetlen hibabejelentő 34/200-288-as telefonszámon érhetők el.