Az elmúlt években többször előfordult, hogy tűzifával házalók - főleg idős - sértetteknek a kifizetett mennyiségnél kevesebb fát raktak le, így károsították meg őket. A csalások megelőzése érdekében a NÉBIH nyilvántartást vezet a fát árusítókról, kapnak egy ún. EUTR számot. Csak olyan cégtől, magánszemélytől érdemes vásárolni, amely/aki rendelkezik ilyen számmal. 
Ha úgy érzi, vagy azt tapasztalja, hogy megtévesztés áldozata lett és az eladó nem hajlandó egyeztetésre, ŐRIZZE MEG az eladótól kapott bizonylatokat és írja meg panaszát a NÉBIH-nek (eutr@nebih.gov.hu), de javasolt értesíteni a fogyasztóvédelmi hatóságot is.